Assistant / Assistante de manager
Emploi Social - Services à la personne
Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de son développement, l'agence O2 Guéret recrute un(e) assistant(e) d'agence. Vos missions seront : Contribuer à la gestion administrative et opérationnelle : - Gérer les plannings des intervenants et des clients. - Veiller au bon fonctionnement de la réalisation des prestations : mise en place, gestion des imprévus et des alertes, contrôle des prestations. - Se charger du suivi de la satisfaction et de la fidélisation des clients et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires...). Participer aux actions RH : - Mener les premières actions nécessaires au recrutement du personnel intervenant à domicile en respectant le processus établi. - Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation. - Tenir à jour les données issues de l'outil de recrutement. Suivi qualité et de l'amélioration continue - Préparer et participer aux audits internes et externes des agences, - Mettre en place, dans les délais impartis, toute action corrective nécessaire pour atteindre les objectifs de qualité. Etre garant de l'image de l'entreprise - Valoriser l'image de l'entreprise[...]
